
WPS导致电脑死机的解决办法可以归结为以下几个步骤,这里结合参考文章中的相关信息进行了详细解释和归纳:
1. 检查系统资源
- 内存和CPU使用情况:使用任务管理器(Ctrl+Alt+Del或右键点击任务栏空白处选择“任务管理器”)查看内存和CPU的使用情况。如果资源使用接近饱和,尝试关闭一些不必要的程序以释放资源。
2. 结束WPS任务
- 任务管理器:在任务管理器中找到WPS软件,选中并结束其任务。之后重新打开WPS,可能会看到自动保存备份的提示窗口,继续完成编辑任务并保存。
3. 检查驱动程序
- 显卡驱动:如果WPS在Win10系统上运行时出现无响应,可能是显卡驱动与Office不兼容。尝试卸载当前显卡驱动,并从电脑品牌官网下载并安装最新版本的显卡驱动。
- 其他驱动:如果问题仍然存在,检查其他硬件的驱动程序是否过时或存在问题,并进行相应的更新或重新安装。
4. 检查系统和软件更新
- 操作系统:确保操作系统是最新版本,因为过时的系统可能会引发各种问题。
- WPS软件:检查WPS是否是最新版本,旧版本可能存在已知的兼容性问题或漏洞。
5. 禁用硬件图形加速
- 在WPS的设置中,尝试禁用硬件图形加速。具体操作为:打开WPS,点击左上角的“文件”-“选项”,在打开的窗口中切换到“高级”界面,找到“显示”部分,勾选“禁用硬件图形加速”,然后保存设置。
6. 检查硬件问题
- 重新插拔硬件:尝试重新插拔内存条、硬盘等硬件设备,看是否能解决问题。
- 使用硬件检测软件:如MemTest86+等,对内存等硬件进行检测,看是否存在问题。
7. 检查病毒和恶意软件
- 使用杀毒软件对电脑进行全盘扫描,确保没有病毒或恶意软件导致系统不稳定。
8. 重启电脑
- 如果以上步骤都无法解决问题,尝试重启电脑。这可以清除内存、释放被占用的资源,并重新初始化硬件设备。
归纳
当WPS导致电脑死机时,首先检查系统资源的使用情况,并尝试结束WPS任务。如果问题仍然存在,检查驱动程序、系统和软件的更新情况,并尝试禁用硬件图形加速。如果以上步骤都无法解决问题,可以检查硬件问题、病毒和恶意软件,并尝试重启电脑。如果问题依然无法解决,建议联系技术支持或专业人士进行进一步的排查和修复。