电脑屏幕黑屏但屏保正常的情况，通常指的是电脑主机仍在运行（如能听到风扇声、硬盘指示灯闪烁等），但显示器却显示黑屏，而屏保（即屏幕保护程序）的显示状态被误认为正常，实际上这并非屏保的正常表现。针对这种情况，可能的原因包括以下几个方面：
一、显示器连接问题
- 连接线松动或损坏：显示器与主机之间的连接线（如VGA、HDMI、DP线）可能松动或损坏，导致信号无法正确传输到显示器。此时应检查连接线是否插紧，并尝试更换新的连接线。
二、显示器故障
- 显示器本身问题：显示器内部的电路板、显示元件等可能发生故障，导致无法正常显示。可以尝试将显示器连接到其他正常的电脑上进行测试，以判断是否是显示器本身的问题。
三、电脑主机问题
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显卡问题：
- 接触不良：显卡与主板之间的插槽可能接触不良，导致信号无法传输到显示器。此时应断电后打开机箱，将显卡拔出并重新插好。
- 显卡故障：显卡本身可能发生故障，如显存损坏、核心故障等。可以尝试将显卡拔出，用橡皮擦擦拭金手指后重新插上，或者更换一块新的显卡进行测试。
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内存问题：内存与主板之间的插槽也可能接触不良，导致系统无法正常运行。可以尝试断电后打开机箱，将内存条拔出并重新插好，或者更换内存条进行测试。
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其他硬件故障：如CPU、主板、电源等硬件也可能发生故障，导致显示器黑屏。这些故障通常需要专业的技术人员进行检测和维修。
四、系统设置问题
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分辨率设置不当：如果设置的分辨率超过了显示器的最大分辨率，可能会导致显示器黑屏。此时可以尝试进入安全模式或BIOS设置界面，将分辨率调整为显示器支持的范围内。
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显示器设置问题：在某些情况下，显示器的设置（如亮度、对比度等）可能被误调为极低的值，导致看似黑屏但实际上屏幕仍有微弱的光亮。此时可以通过显示器的菜单按钮进行调整。
五、软件问题
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驱动程序问题：显卡驱动程序可能损坏或过时，导致显示器无法正常工作。可以尝试更新显卡驱动程序到最新版本。
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病毒或恶意软件：电脑可能感染了病毒或恶意软件，导致系统文件损坏或系统无法正常运行。此时应运行杀毒软件进行全面扫描和清理。
综上所述，电脑屏幕黑屏但屏保正常的原因可能涉及多个方面，包括显示器连接问题、显示器故障、电脑主机问题、系统设置问题以及软件问题等。在排查问题时，应逐一检查这些可能的原因，并采取相应的措施进行解决。如果问题较为复杂或自己无法解决，建议寻求专业的技术人员帮助。