电脑不能重命名文件格式的原因可能有多种，以下是一些常见的原因和解决方案：
原因一：用户尝试更改文件的全名
- 当用户尝试重命名文件时，如果更改了文件的“全名”，包括文件名和扩展名（后缀），操作系统可能会弹出警告，因为更改扩展名可能会影响文件的可用性。
原因二：系统设置或安全限制
- 文件夹选项设置：某些操作系统版本或特定设置可能会限制对文件扩展名的更改。例如，在Windows中，如果“隐藏已知文件类型的扩展名”选项被勾选，用户可能看不到文件扩展名，从而无法直接修改。
- 安全软件限制：安全软件（如防病毒软件）可能会阻止对某些文件的重命名操作，特别是当这些文件与已知或潜在的恶意软件相关时。
原因三：硬件或软件故障
- 键盘问题：如果键盘的某些按键存在问题（如无法弹起或接触不良），可能会导致重命名操作失败。
- 操作系统问题：操作系统本身的故障或错误也可能导致文件无法重命名。
原因四：病毒或恶意软件感染
- 计算机中的病毒或恶意软件可能会修改系统设置或注册表，从而阻止用户重命名文件。
解决方案：
- 只更改文件名而不更改扩展名：如果只是想更改文件名而不是扩展名，确保只修改文件名部分。
- 显示文件扩展名：在Windows中，可以通过“文件夹选项”来显示文件扩展名，以便能够直接修改。
- 检查键盘和接口：确保键盘工作正常，没有按键卡住或接触不良。
- 运行系统检查：使用系统工具（如Windows的系统文件检查器）来检查并修复任何系统错误。
- 使用安全软件：运行防病毒软件或其他安全工具来检测和清除任何恶意软件。
- 重置或修复系统设置：如果怀疑是系统设置问题，可以尝试重置或修复相关设置。
- 考虑升级或重装操作系统：如果问题持续存在且无法解决，可能需要考虑升级或重装操作系统。
请注意，以上解决方案可能因操作系统版本、硬件配置和具体问题的不同而有所变化。