当电脑在连接网络时遇到错误797，这通常与ADSL MODEM电源、网卡与MODEM的连接线、软件协议绑定、以及拨号连接设置有关。以下是针对错误797的解决办法，分点表示并归纳如下：
- 检查硬件连接：
- 确保ADSL MODEM（调制解调器）已正确连接并且电源已经打开。
- 检查网卡和ADSL MODEM之间的连接线是否完好，没有损坏或松动。
- 检查网络属性：
- 打开“控制面板”，进入“网络和共享中心”。
- 在“更改适配器设置”中，检查网络适配器（网卡）的状态，确保没有出现感叹号（!）或问号（?）等错误标识。
- 如果发现网络适配器存在问题，尝试将其设置为启用状态（Enable）。
- 检查拨号连接设置：
- 检查拨号连接的设置，确保在创建拨号连接时没有建立错误的空连接。
- 如果使用了“ISDN channel-Adapter Name(XX)”的设备，并且这是一个空设备，尝试取消它，并选择正确的PPPoE设备代替它。
- 如果问题仍然存在，可以尝试重新创建拨号连接。
- 检查并更新驱动程序：
- 进入设备管理器，检查并更新调制解调器或网络适配器的驱动程序。
- 确保RasPPPoE相关的协议已正确安装并绑定。
- 禁用防火墙或安全软件：
- 有时候防火墙或其他安全软件可能会阻止拨号连接的建立。
- 尝试暂时禁用防火墙或安全软件，然后重新尝试连接。
- 重新安装拨号软件：
- 如果使用的是拨号上网，并且以上方法都无法解决问题，尝试卸载并重新安装拨号连接软件。
- TCP/IP协议检查：
- 如果问题出在TCP/IP协议上，检查是否有备份可供恢复，或者考虑重新安装协议。
请按照以上步骤逐一排查和解决问题。如果问题仍然存在，建议联系网络服务提供商或专业的技术支持人员获取帮助。